HIGHFIVE BARBERSHOP - TIỆM HỚT TÓC KHÔNG TĂNG GIÁ CẮT TÓC TẾT! GIỮA LÀN SÓNG TĂNG GIÁ DỊCH VỤ CỦA CÁC SALON - TIỆM TÓC.
- Dang Quoc Truong
- 22 thg 1
- 3 phút đọc
Trong khi thị trường tóc nam đang rục rịch "chỉnh bảng giá" theo mùa cao điểm cắt tóc Tết, Highfive Barbershop lại chọn một lối đi riêng: Giữ nguyên giá suốt 4 năm. Giữa bối cảnh vật giá leo thang, liệu sự kiên định này là chiến lược kinh doanh hay là lời cam kết tử tế với khách hàng?
Nghịch lý ngành tóc: Tết là để tri ân hay để... "tận thu"?
Có một hiện tượng khá khó hiểu trong ngành dịch vụ tại Việt Nam: Cứ đến Tết là giá tăng. Đầu năm thì bảo do Thuế, Tết đến thì đổ lỗi cho mùa cao điểm, chi phí nhân công tăng cao. Nhưng thực tế, đây chẳng phải là lúc chúng ta nên tri ân những vị khách đã đồng hành suốt 365 ngày qua sao?
Tại Highfive, chúng tôi quan niệm rằng: Đừng bao giờ đẩy cái khó của tiệm vào túi tiền của khách hàng. Việc tận dụng sự khan hiếm dịch vụ để "bào" khách không nằm trong định hướng của Highfive. Thay vì tăng giá để bù chi phí, chúng tôi chọn cách tối ưu vận hành để giữ vững giá trị cũ – một sự tôn trọng tối thiểu dành cho những người anh em đã tin tưởng Highfive.
4 năm không tăng giá: Highfive hiện nay liệu còn "đắt"?
Nếu 4 năm trước, với không gian được đầu tư bài bản, vị trí đắc địa và dàn Barber tay nghề cao, bạn có thể tặc lưỡi: "Giá ở Highfive hơi nhỉn nhỉn". Thì nay, hãy nhìn lại thị trường xung quanh xem?
Sau 4 năm, mặt bằng giá chung của các tiệm tóc đã "đuổi kịp" Highfive, nhưng chất lượng thì chưa chắc. Trong khi menu Highfive vẫn giữ nguyên suốt 4 năm, chương trình Happy Hour vẫn chạy đều đặn suốt 3 năm, thì giá trị mà khách hàng nhận lại đã tăng lên gấp bội:
Trang thiết bị hiện đại: Từ ghế cắt, bàn cắt đến không gian đều được bảo trì và nâng cấp.
Tay nghề chín muồi: Những Barber tại Highfive không ngừng nâng cao kỹ thuật.
Sự ổn định: Bạn không bao giờ phải lo lắng gặp thợ mới ra nghề hay thợ tay ngang "cắt thử" lên đầu mình.
Highfive nói KHÔNG với việc tuyển thợ thực tập phục vụ khách. Tại đây, mỗi đường kéo đều đại diện cho sự chỉn chu và uy tín của thương hiệu.
"Tân binh" Tân Bình và đề xuất độc lạ: Cắt tóc chỉ 100 "cá"
Tết này, Highfive không chỉ không tăng giá mà còn mang đến một bất ngờ lớn từ chi nhánh mới tại Quận Tân Bình. Với tinh thần "làm quen" với các anh em khu vực mới, dàn Barber tại đây đã đưa ra một đề xuất cực kỳ "chịu chơi":
Giảm ngay giá cắt từ 150.000đ chỉ còn 100.000đ!
Đây là cơ hội hiếm có để những ai còn đang băn khoăn về giá có thể trải nghiệm dịch vụ Barbershop cao cấp với mức giá "sinh viên". Highfive muốn chứng minh rằng: Sự lịch thiệp và chỉn chu là dành cho tất cả mọi người.
Từ anh văn phòng đến cậu sinh viên – Ai cũng có thể "nâng tầm"
Sau 4 năm, phân khúc khách hàng của Highfive đã mở rộng đáng kể. Nếu trước đây Highfive là điểm đến của các anh văn phòng, những người có hầu bao rủng rỉnh muốn tìm kiếm sự riêng tư và cá nhân hóa, thì giờ đây, bất kỳ cậu học sinh, sinh viên nào cũng có thể tự tin bước vào.
Chúng tôi không thay đổi phân khúc, chúng tôi chỉ đang nỗ lực để mọi khách hàng đều có thể chạm tới dịch vụ tốt nhất mà không phải đắn đo về giá.
Tết này tại Highfive: Chỉ có THÊM, không có BỚT
Highfive trước nay vẫn thế, và Tết này vẫn vậy. Chúng tôi không móc thêm hầu bao của bạn, chúng tôi chỉ có:
Thêm thời gian phục vụ: Tăng cường nhân sự để bạn không phải chờ lâu.
Thêm lì xì may mắn: Những món quà nhỏ thay lời chúc bình an.
Thêm sự tận tâm: Giữ vững tiêu chuẩn "cắt kỹ, vuốt đẹp" dù là ngày cao điểm.
Đừng để việc cắt tóc ngày Tết trở thành một trải nghiệm "bị ép giá". Hãy đến với Highfive để thấy rằng, giữa phố thị ồn ào, vẫn có một nơi giữ trọn giá trị tử tế cho bạn.
Bình luận